Trabajar con voluntarios de la iglesia: Guía práctica para líderes

La iglesia es el cuerpo de Cristo, compuesto por diferentes personas con diferentes llamados. Dentro de ella, muchos voluntarios se unen con diversas habilidades, listos para servir a Dios, una verdadera obra de arte del Creador. Sin embargo, aunque esto pueda sonar sencillo, trabajar con voluntarios en la iglesia puede resultar abrumador.

Requiere una buena coordinación de voluntarios y, a menudo, trae dolores de cabeza que te impiden disfrutar de tu trabajo o realizarlo con satisfacción y plenitud. Aun así, debe haber una manera de tener un programa bien organizado, con suficiente personal, todo a punto y terminar con el corazón lleno de gozo por haber servido al Dios supremo.

Por qué son importantes los voluntarios (visibles y detrás de escena)

Para cada servicio de la iglesia, necesitamos trabajar juntos, y eso involucra a muchas personas, porque las funciones y responsabilidades de los voluntarios de la iglesia son numerosas:

• Equipo de bienvenida

• Departamento de medios

• Predicadores

• Banda de alabanza, etc.

A algunos voluntarios todos los notan, como a los que cantan o predican; otros sirven de formas menos visibles pero muy necesarias, como los de logística o los que oraron durante horas de anticipación por un programa lleno de la abundancia de Cristo.

Uno pensaría que todo debería salir a la perfección, pero los voluntarios son personas y a menudo surgen cosas que amenazan la buena organización. Como comunidad en Cristo, debemos trabajar juntos. Esto plantea una pregunta clave para quienes organizan un servicio, tanto para los líderes de departamento como para los responsables de hacer de toda la reunión una alabanza a Dios:

¿Cómo podemos hacer que todo funcione de manera más eficiente, con menos esfuerzo, para que las personas regresen a casa llenas de Él y los voluntarios se vayan con el corazón lleno de gozo por haber servido a través de Él?

Gestionar voluntarios en la iglesia es una verdadera aventura para los líderes, así que aquí te presentamos algunas sugerencias prácticas y espirituales:

Construye una cultura de servicio

"Porque ni aun el Hijo del Hombre vino para ser servido, sino para servir, y para dar su vida en rescate por muchos" - Marcos 10:45

Sé un ejemplo: un siervo listo para servir con amor y pasión por Cristo. Habla con tu equipo; desafíalos a vivir con responsabilidad para Cristo. Los voluntarios de la iglesia tienen roles y responsabilidades, pero lo más importante es un corazón de adoración.

¿Qué motiva a los miembros de tu equipo? ¿Ser vistos? ¿Recibir elogios? ¿Tener algo que hacer porque están aburridos o porque sus padres insisten? Ayúdalos a establecer principios saludables arraigados en la Palabra y guíalos hacia un deseo vivo de servir verdaderamente a Dios.

Crea una familia, no solo un equipo

Más que un equipo, somos hermanos y hermanas en Cristo, pero a menudo lo olvidamos. Tu rol como líder es unir a las personas. Identifica sus fortalezas y colócalas en funciones clave.

También necesitan conocerte personalmente. Sabemos que esto toma tiempo, pero es importante. Reúnete con ellos; invítalos a cenar a tu casa. Crea encuentros que los unan: momentos para conocerse, cantar y orar juntos. Las personas que caminan juntas por los valles y por las cumbres de los montes servirán juntas de manera más eficaz y su servicio tendrá un mayor impacto.

Consejos prácticos de liderazgo

Comunícate con claridad

• Diles con anticipación qué deben hacer, cuándo, con qué frecuencia y cuáles son tus expectativas.

Da espacio para preguntas y sugerencias

• No te limites a dar órdenes. Escucha. Pregúntales qué piensan. A veces, incluso puedes rotar las funciones para fomentar el respeto mutuo y ayudar a que todos vean que cada tarea, por grande o pequeña que sea, es importante.

• Aquí puedes encontrar una guía muy útil sobre cómo recopilar comentarios de tu equipo

Presta atención a la disponibilidad del equipo

• Como líder, haz un seguimiento de la disponibilidad de las personas y avísales cuando las necesites, para que puedan planificarse. Si alguien no puede asistir, debe avisarte rápidamente para que puedas buscar un reemplazo.

• Llevar un control de los horarios también ayuda a prevenir el agotamiento. Es más fácil confiar en algunas personas, pero ellas también necesitan recargar sus vasos: tiempo con Dios y un simple descanso.

Coordina con una aplicación de programación de voluntarios (OnStage)

Ahora vuelve la pregunta: ¿Cómo puedo hacer todo esto sin abrumarme?

Lo que recomiendo a los líderes que me preguntan es una aplicación llamada OnStage, un excelente software de gestión de voluntarios. ¿Por qué hacer malabares con información dispersa por todas partes cuando puedes tenerlo todo en un solo lugar? Esta aplicación nos ha ayudado a mí y a mi equipo a organizarnos mucho mejor. Estas son algunas funciones útiles para trabajar con voluntarios:

Seguimiento de disponibilidad

• Mira quién puede asistir y divide las responsabilidades más fácilmente. Por ejemplo, en una banda de alabanza, sabrás cuántas sopranos o contraltos tienes para poder planificar las partes adecuadas.

Acceso personalizado

• Como líder, puedes darle a cada voluntario el nivel de acceso que necesita, asegurando que todos hagan exactamente aquello de lo que son responsables, ni más ni menos.

Gestión de departamentos

• Cada departamento puede personalizar reuniones o ensayos, establecer la cantidad de personas necesarias y planificar actividades.

Resumen del programa

• Todos los voluntarios pueden reunirse en torno a un plan compartido para que todos sepan qué sigue y cuándo. También puedes exportar el cronograma como PDF para compartirlo.

  
  

El trabajo voluntario en la iglesia es esencial e indispensable. Cada uno de nosotros tiene un lugar y necesitamos una organización sólida por parte de nuestros líderes. Por eso recomiendo OnStage, una aplicación lista para aliarse contigo en el ministerio para que puedas ofrecer un servicio excelente a Dios, conectar a los voluntarios entre sí y bendecir a la Iglesia.